Domanda:
pacco celere 3 , info 10 pt?
2011-08-10 01:06:50 UTC
salve
ho fatto un acquisto su ebay come faccio spesso ed il 2 agosto mi è stato spedito l'oggetto con pacco celere 3 dalla sicilia
oggi 10 agosto deve ancora arrivare , non riesco a contattare il venditore per farmi rilasciare il tracking non risponde alle email bo sarà andato in vacanza...
secondo voi il pacco e stato rubato, smarrito , del venditore mi fido perche a moltissimi feedback circa un centinaio come venditore e tutti positivi
se entro questa settimana non arriva e lui non risponde alle email come mi dovrei muovere?rimborso paypal? e se lui avesse gia usato i soldi ? paypal non può rimborsare? il valore è di circa 300 euro , è la prima volta che mi capita questa situazione altri pacco celere sono tutti arrivati tranne questo,a voi è capitato se si come vi siete mossi o meglio come mi dovrei muovere?purtroppo sulla fattura paypal c'è solo nome e cognome del venditore ma non il numero di telefono
Quattro risposte:
2011-08-10 03:23:55 UTC
Ti suggerisco di attendere ancora qualche giorno prima di allarmarti. Anche io questi giorni ho atteso tanto per un pacco, ma è arrivato ieri. In caso non dovessi riceverlo entro 5/6 giorni, e se non riesci ancora a contattare il venditore, vai in spazio soluzioni ed apri una controversia tramite Paypal (la procedura è semplice e guidata).

Tuttavia...

questo venditore non è poi così serio, visto che al momento della spedizione non ti ha comunicato il codice di tracciamento. Io sarei stato severo per questa mancanza.

In bocca al lupo.
gabro
2011-08-10 08:46:48 UTC
Continuate ad insistere con le poste, ormai non servono più per i pacchi ! tu hai pagato pacco celere 3 ,consegna in 3 giorni, perché devi aspettare 10, se non sono in grado di consegnare nei tempi previsti allora mi fai pagare meno !!!!. Per le prossime volte chiamate loro vanexpress 051.6325345 lavorano con i migliori corriere, BARTOLINI, TNT,DHL. e costa la metà della posta, ritirano il pacco a casa tua seguono la spedizione e addirittura ti chiamano quando hanno consegnato ! lasciate perdere la posta per spedire pacchi..............
?
2011-08-10 08:13:20 UTC
Ti consiglio per adesso di aprire una controversia su paypal. Poi prova a contattare il centralino delle poste tel. 803160, spieghi la situazione e vedi se tramite il nome del mittente/destinatario ti danno lo stato del pacco, anche se senza tracking mi sembra difficile, però alcuni corrieri come bartolini lo fanno. :)
Mattia S. '73
2011-08-10 08:11:08 UTC
Aspetta almeno 10 giorni dalla spedizione, in questo periodo le poste vanno più piano del solito.



Considera anche che deve arrivare da un isola, io ho atteso 12 giorni una volta...


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